Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

1. Introducere

NutriWise Senior respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să protejeze informațiile furnizate de clienții săi. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Datele Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, vârstă
• Date de contact: adresă email, număr de telefon, adresă poștală
• Date medicale relevante: istoricul medical, alergii alimentare, condiții specifice
• Preferințe alimentare și obiective nutriționale
• Date despre utilizarea serviciilor noastre

3. Scopul Prelucrării

Utilizăm datele dumneavoastră pentru:

• Furnizarea serviciilor de consultanță nutrițională personalizată
• Crearea planurilor alimentare adaptate nevoilor individuale
• Comunicarea și suportul clienților
• Îmbunătățirea calității serviciilor oferite
• Respectarea obligațiilor legale și de reglementare

4. Temeiurile Legale

Prelucrarea datelor se bazează pe:

• Consimțământul explicit al persoanei vizate
• Executarea contractului de servicii nutriționale
• Interesul legitim al societății pentru îmbunătățirea serviciilor
• Respectarea obligațiilor legale în domeniul sănătății

5. Partajarea Datelor

Datele dumneavoastră nu vor fi vândute, închiriate sau partajate cu terți, cu excepția situațiilor în care acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciilor sau când legea o impune. Putem partaja informații cu:

• Nutriționiștii și specialiștii din echipa noastră
• Furnizorii de servicii tehnologice care ne ajută să operăm platforma
• Autoritățile competente, când legea o solicită

6. Siguranța Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, accesul restricționat și monitorizarea constantă a sistemelor.

7. Drepturile Dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi privind datele personale:

• Dreptul de acces la datele prelucrate
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul de ștergere (dreptul de a fi uitat)
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție la prelucrare
• Dreptul de a vă retrage consimțământul

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. De regulă, datele sunt păstrate pe durata contractului și până la 5 ani după încetarea acestuia, pentru respectarea obligațiilor legale.

9. Cookies și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru informații detaliate, consultați Politica de Cookies.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Orice modificare va fi comunicată prin actualizarea datei de la începutul documentului și prin notificare directă către clienții înregistrați.

11. Contact

Pentru orice întrebări privind această politică sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta prin intermediul formularului de pe site sau la adresa de email dedicată protecției datelor.